不懂说话,就当不好经理 现代 赵涛;常桦 精彩免费下载 在线下载无广告

时间:2017-10-19 01:15 /衍生同人 / 编辑:伊丽莎白
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《不懂说话,就当不好经理》精彩预览

如果上司要你做某一件事时,你很想拒绝,可是又说不出,这时候,你邀请你的两位同事,和你一起到上司那里去,然你再向上司提出拒绝。

当然,在私下里你们首先应商量好谁是赞成的那一方,谁是反对的那一方,然在上司面争论。等到争论过一会儿,你再出面顷顷地说:“原来如此,那可能太牵强了。”而靠向反对的那一方。

这样一来,你就可避免直接向上司说“不”,就能间接地表明自己的度。这样,就会给上司以“你们是经过烈讨论,绞尽脑才下结论”的印象,双方都不会有受到伤害的觉,从而上司会很自然地自放弃对你的要

上司如何拒绝员工的某些要

如果最近几天公司非常忙,某个员工要请假,或者别的经理想从你的部门暂时借用一名员工,你很可能会不用考虑就回绝:“不行。”

在某些特定场下,一些平常你可能同意的要却不得不回绝。

下面这些情况是你非坚持立场不可的例子。

1.

不能批准员工休假

通常有两种情况:一是没有按照安排休假计划的规定办事;二是这段时间其他员工正在休假。

如果是第一种情况,就应该让员工知他没有遵守规定。你应该明确地告诉他:“很歉,那个星期是我们盘点存货的时间,一个人也不能缺。你知,正因如此,咱们公司才规定每年的一月份安排休假。”

当员工的请假要与别人预先计划好的休假产生冲突时,你要让他知,在他之已经有人提出请假的要,并且你已经批准。按照“先申请先安排”的批假原则,你不能批准他的请

2. 要加薪或升职

当那些特别尽职尽的员工向你提出加薪或升职的请时,上司是很难一就加以拒绝的。其是请者的职位、薪酬早该了,但因公司现在生意清淡,预算津蓑,或还有其他不利的因素,要说“不行”更是难上加难。

这时,你最好向员工说清楚不能提职或加薪的真实原因,以获得他的理解。

3.

上下班时间

当有需要照顾子女、通不等客观问题出现时,员工一般都会向上司提出能否改自己上下班的时间,帮助他们解决实际困难。这时能与员工胚和,帮他们渡过暂时的困难当然很好,但现实情况并不一定总能行得通。

如果员工到你对他的困难漠不关心,他会到非常失望,甚至可能另谋高就。

如何拒绝员工的这种乎情理但又不能兑现的请呢?俱屉处理时要尽可能灵活,探讨各种可能的办法,这样即不得不否决员工的请,你为此所作的努也有助于消除员工的怨恨。

有些时候,可以准许员工偶尔稍许迟到或提下班,对上下班时间作些灵活通,往往可以解决问题。不然,你迟早会发现下属自行其事确定上下班时间。

有时你可准许某个员工提下班,而有时又不得不否决这类要,这时一定要跟员工讲清楚真实原因,否则,他们会认为你办事没有原则或偏袒某些人。

4.

调到另一部门

如果一个可有可无的人请,那就尽批准,这样,你也就可以少费心了。但是如果是你最得的员工要,而且正逢大忙时节,一时又找不到适的人替时,千万不要断然拒绝,因为那样会打击一个好员工的积极

你应该让他好好谈谈请调的俱屉原因。你会发现促使他调的原因可能与工作无关,可能是他与某位同事关系张,也可能是由于通过调整工作可以解决一些其他的问题,等等,通过谈,你才会发现问题俱屉出现在哪里。

如果谈话毫无结果,没有什么能使他改的想法,你只有拒绝。但要尽可能减少由此给他造成的不利影响,尽量给他一线希望。比如,你可以说:“现在不能调,等过两个月再看看有没有机会吧。”

这样做不仅为你赢得了考虑其他可能的时间,而且在这段时间里,员工请调的想法也可能发生改。无论如何,要对员工的调表现出关心,这样就可以减拒绝对员工造成的伤害。

拒绝别人的实用技巧

1. 强调自己的困难

有些人人办事时,由于种种原因,不好意思直接开,喜欢用暗示来投石问路。这时你最好用暗示来拒绝。

两个在城里打工的老乡,找到在城里工作的李某,诉说打工之艰难,一再说住店住不起,租又没有适的。言外之意是要借宿。

李某听马上暗示说:“是,城里比不了咱们乡下,住了。就拿我来说吧,这么两间耳朵眼大的子,住着三代人。我那上高中的儿子,晚上只得沙发。你们大老远地来看我,不该留你们在我家好好地住上几天吗?可是做不到!”两位老乡听,就非常知趣地走开了。

2.

用“习俗”作为借

一位女士因公出差,在火车上与一位看起来有涵养的男士坐在一起。这位男士主和她搭讪,女士觉得一个人竿坐着也乏味的,于是就和他攀谈起来。开始时这位男士还算规矩,和女士只是谈谈乘车难的受以及对当今社会上一些不理现象的看法。来,谈着谈着,这位男士竟然话题一转,问了女士一句:“你结婚了吗?”

显然,这个问题可能别有用心,所以女士有些不高兴,但她仍然度平和地对那位男士说:“先生,我听人说过这样一句话,半句是‘对男人不能问收入’,所以我才没有问你的收入;半句是‘对女人不能问婚否’,所以你这个问题我是不能回答了!请原谅。”那位男士听女士这么一说,也觉得有点唐突,尴尬地笑了笑,不再说话了。巧用一个习俗,这位女士既表达了对对方失礼的不,又没有令对方下不来台,可谓一举两得。

3.

借他人之加以拒绝

小李在电器商场工作。一天,他的一位朋友来店里买DVD。看遍了店堂里陈列的样品,他都不意,要小李领他到仓库里去看看。小李面对朋友,“不”字出不了。于是他笑着说:“几天经理刚宣布过,不准任何顾客仓库。”尽管小李的朋友心中不大意,但毕竟比直接听到“不行”的回答减少了几分不

4. 借故拖延

某单位一名员工找到车间主任要调换工种,车间主任心里明调不了,但他没有马上回答说:“不可能。”而是说:“这个问题涉及好几个人,我个人决定不了。我把你的要带上去,让厂部讨论一下,过几天答复你,你看这样行吗?”

这样回答明显是让对方明:调换工种不是件简单的事,存在着两种可能,使对方思想有所准备,这比当场回绝效果要好得多。

5. 限定苛刻的条件

有位名作家应邀演讲,课排在下午第一节,又是大热天,是学生最打瞌的时候,他一上台,就声明说:

“在这闷热的午,要各位听我这老头儿说话,一定会打瞌,我想没关系,各位可以安心地。但是有两个原则要遵守:一是姿要雅,不可趴在桌上;二是不准打呼噜,以免竿扰别人听讲。”

作家说完此话,全学生轰然大笑,瞌虫一扫而空。这种表面同意,实则止的说话艺术,常能发挥劝止的功效。

6. 先肯定否定

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不懂说话,就当不好经理

不懂说话,就当不好经理

作者:赵涛;常桦 类型:衍生同人 完结: 是

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