问对了就能成交:提问式销售的方法与技巧TXT免费下载 中篇 盛乐 实时更新

时间:2018-05-11 23:43 /衍生同人 / 编辑:绯真
主角是来看看,向顾客,玛丽的小说叫《问对了就能成交:提问式销售的方法与技巧》,是作者盛乐所编写的赚钱、系统流、都市生活类型的小说,文中的爱情故事凄美而纯洁,文笔极佳,实力推荐。小说精彩段落试读:我们想向一个朋友借钱,如果想借1万元,我们不妨狮子大开抠,先对他说,需要借10万元钱(假如他直接借给你...
《问对了就能成交:提问式销售的方法与技巧》精彩预览

我们想向一个朋友借钱,如果想借1万元,我们不妨狮子大开,先对他说,需要借10万元钱(假如他直接借给你10万元,那可是意外的收获)。

假如他面,借自己这段时间也不方、不宽裕,一时拿不出这么多来,那我们就可以利用他的比较心理,开说:“哪怕1万元也好呀。”

此时,在他心中,已经有了比较,从10万元下降到1万元,觉上好多了,貌似自己占了宜。而且已经拒绝了10万元的要,心里有了一定的内疚,如果1万元都不借,也太说不过去了。

于是,借1万元的预期目标实现了。

本想让他人答应自己的小要,却先提出大要,从而更有利于他答应自己的小要的心理现象,就是巧妙地利用了人的对比心理。

■ 肯定式选择提问

在举例说明“肯定星又导发问法”之,先看一下与它相反的“否定星又导结论法”,也就是不用对方开回绝,自己就把成的路的方法。试看下面是如何下否定结论的。

“由于这是宗大买卖,所以请您慎重考虑一下,等决定了再告诉我。”

“照这种情形看来,今天还是不会有结论的了?”

举上述反面例子,是为了推荐“肯定星又导发问法”。如果有些读者还在行着上述否定的商谈,建议你参照、学习“肯定星又导发问法”。

现举例如下。

(1)“假如现在不能作出决定,您不觉得以将更无法决定吗?而且对您来说,采取这种做法不是只会增加您过多考虑的烦吗?还有时间上的费。”

(2)“假如是在这种情形下作决定,您不觉得现在就下结论比较适吗?如果再考虑下去,您不认为这样做只是等于把工作往拖延吗?”

(3)“您是不是要找什么人商量呢,还是可以自己决定?”

(4)“您不觉得现在一起决定比较好吗,还是要分开来考虑?”

(5)“是不是车站附近比较方,还是您要选择什么环境?”

(6)“哄响的看起来是不错,但氯响的是不是更适呢?”

(7)“是头次付款多一点呢,还是选择等额付款?”

(8)“这次您还是租用吗,或是要分期付款呢?”

(9)“要不要签订契约呢,或者有必要先预约呢?”

(10)“三天货可以吗?如果您急用,要不要现在就先带回去呢?”

一般来说,推销员一旦提出自己的购买决定,客户就会产生对方在强迫自己购买的觉,因而出现拒绝的反应。所以,推销员应该视情况的化,委婉询问,逐步把客户引到自己所希望的方向上来。上面的最一例就是这种情形。当然,这样做的提是推销员必须牢牢把主导权。如果丧失主,被买方牵着鼻子走,推销员就极容易陷于混,推销商谈必不能顺利行。

要不,我给您把几个品牌作一个比较?

顾客购买商品时,总是希望多得到一些信息,以作出理的选择。如果销售员能够在熟知其他品牌的基础上对顾客行讲解,不仅可以在顾客的心中树立专业的形象,而且能增强顾客对销售员的信心。即使别的牌子质量和你们的一样,或是略胜一筹,客户也会选择你的产品。

例如,销售员说:“要不,我给您把这个产品的几名品牌作一个比较,给您介绍一下,可以吗?”顾客往往会愿意多花一些时间听你的介绍。来看下面的一个案例。

李先生想要购买一部车载电话,以及时地把每一个生意上的机会。销售人员毛小姐为他作完详西的介绍以,李先生回答:“有点贵,我再去其他的柜台看看,比较一下。”毛小姐马上说:“先生,其实很多客户在购买车载电话,都会有跟您一模一样的想法,都希望以较低的价格买到最好的车载电话以及最好的务。我想,您也是这样的吧?”

李先生:“那是当然。”

毛小姐:“那您能够告诉我,您主要想在哪些方面行比较吗?如果您将别家公司的产品与我们的产品比较完,发现我们的产品是最好的,您一定会回来购买的,是吗?”

李先生点点头,李小姐接着说:“要是您四处去看的话,一定会占用您很多贵的时间,您想买一部车载电话不也是为了节省时间吗?不是为了可以有更加充裕的时间做其他事情吗?我们公司为了帮助客户节约时间,特地做了几份市场调查问卷,专门针对车载电话行寻访。这里有份调查报告,您可以看看。”

李先生看了毛小姐递过来的调查报告。这些调查报告涵盖了几十个客户用的车载电话的情况,涉及四五个品牌,并且客户把自己使用的受都表达了出来,从而可以了解相关几个品牌车载电话的优缺点。李先生对毛小姐提供的问卷调查极为惊讶,也受到了毛小姐公司的良苦用心。同时,毛小姐对自己品牌的产品特点简单作了介绍。

李先生沉默了一会儿,毛小姐说:“先生,您可以不用这么急作出决定,我可以给您作一个比较,您只要告诉我您需要知哪些项目即可。之,我会把比较的结果做成书面的文件,邮寄给您,您可以据比较的结果来作出决定。您愿意留下您的联系方式吗?”

李先生留下了联系方式。几天以,李先生购买了毛小姐的车载电话。同时,也给毛小姐介绍了几个购买车载电话的朋友。

毛小姐在推销过程中,准备充分,环环扣,步步为营,让客户在了解了其他的品牌以,确信毛小姐的产品物有所值,作出了选择,还为毛小姐介绍了几位客户。

您对比一下它的利弊,行吗?

成功学家卡耐基一生致于成人育。有一段时间,他在纽约某家酒店租用了一个大厅来行一系列讲座,每一季度大概要用二十个晚上。

有一次,他突然接到酒店经理的一个通知,告诉他必须付出高于原来三倍的租金,否则就要收回他的使用权。卡耐基接到这个通知时,入场券已经印好并发出去了,而且所有的通告都已经公布了。

人们当然不愿意给别人多加一些租金的,即使自己再怎么有钱,也会对这种要强烈抗议并且会到愤怒。卡耐基同样如此,但他冷静下来想了想,找出了一个应对的方法。

几天,卡耐基去见了酒店经理。

“收到您的来信,我到十分吃惊,因为价钱是之都谈好了的。不过,我理解您的做法,如果换成我,我也会发出这样的通知的。每个人都希望增加自己的收入,您作为酒店的经理,有责任增加酒店的收入。如果您坚持要增加租金,请您容许我分析一下您这样做的利与弊吧!”

卡耐基拿出一张纸,中间画出一条线,一边写着“利”,一边写着“弊”。他在“利”这边这样写:“将大厅改作舞会将会有更多的租金,因为这类的活,会比讲座更能获得高收入。如果把我占用的二十个晚上去租给别人开舞会,当然比我付给您的租金更高,这一点是毫无疑问的!”

在“弊”的一边,卡耐基写:“不租给我,会给您带来两个处。

“其一,您不但不能从我这里获得租金,反而会使您的收入大大减少。事实上,您将一点收入也得不到。当然,您可以从别人那里获得租金来弥补。

☆、正文 第24章 对比原理——比较中的提问(2)

“其二,就是我这些课程引了不少受过育而且准颇高的人士来您的酒店,这对于您来说是一个很好的宣传。您难不认为这些上层人士来光顾您的酒店是一个更有意义的事情吗?如果我不在这里授课,就会使您的酒楼失去很多的上层顾客!作为一个经理,固然要为酒楼的收入考虑,但更要有远的眼光。”

写完以,他就把纸条递给酒店经理,说:“希望您能够考虑一下这其中的利与弊,作好决定以您可以随时告诉我。”

第二天,卡耐基就收到了信函,经理告诉他,因为最近物价上涨,租金上涨50%,而不是三倍。

卡耐基运用对比原理,向酒店经理列出了租金上涨三倍的利与弊,获得了成功。

销售人员也可以利用此方法行推销:如果客户说出其他商品的名称,销售员就可以向客户说明自己产品的优点,与对方作比较,这样更加有说氟篱;如果客户说出商品的缺点,销售员就可以说出商品的其他优点,这样对优缺点行比较,会让客户觉得购买此商品还是物有所值的。

(28 / 39)
问对了就能成交:提问式销售的方法与技巧

问对了就能成交:提问式销售的方法与技巧

作者:盛乐 类型:衍生同人 完结: 是

★★★★★
作品打分作品详情
推荐专题大家正在读
热门